家族会員を一般のBIGLOBE会員に変更したい

説明

家族会員から一般のBIGLOBE会員に変更することができます。
変更は、家族会員の独立手続きが必要です。独立してBIGLOBE会員になった場合にも、ユーザID・メールアドレスはそのまま継続してご利用いただけます。

hint このような時に独立(BIGLOBE会員への変更)をご検討ください
  • ご結婚や一人暮らしなどで、BIGLOBE会員と家族会員が同一生計ではなくなる場合
  • BIGLOBE会員と離れてお住まいの家族会員の方が、固定回線サービス(光回線)を利用したい場合

変更にあたり、お支払い方法のご登録が必要となります。

独立後のお支払い方法は「KDDI請求」となります。
「KDDI請求」とは、BIGLOBE利用料金をKDDI株式会社へお支払いいただく支払方法です。クレジットカード、口座振替がご利用いただけます。
KDDI請求とは

家族会員の独立手続きには、固定回線サービスやBIGLOBEモバイル/BIGLOBE WiMAXのお申し込みは含まれておりません。 独立後にご希望のサービスをお申し込みください。

独立前にBIGLOBEモバイルまたはBIGLOBE WiMAXを契約されていた場合は、そのまま継続してご利用いただけます。

家族会員の独立手続きの手順や注意事項については、下記のページをご確認ください。
家族会員の独立

※家族会員の独立に手数料はかかりません。
ただし、2026年7月の独立受付分(2026年8月に独立)までは、独立手数料330円(税込)がかかります。