BIGLOBE　キャッシュバックのメールを確認する方法

キャッシュバックの受け取りは、通常、月初2日目の午後から手続き可能です。マイページで受取手続きを行うことができます。 キャッシュバックの受取手続きのご案内を月初1日目にメールにてお知らせしています。
受取手続き期間やキャッシュバック特典の内容は、マイページの「特典一覧」で確認いただけます。

メールが送られる宛先と件名、確認する方法の設定等を行い確実に受信できるようにします。
メールの受信に気づかず、手続き期限が切れてしまうと、キャッシュバックを受け取ることができませんのでご注意ください。

メールの宛先と件名

メールは、お客さまの「連絡先メールアドレス」と「BIGLOBEメールアドレス」（*****@***.biglobe.ne.jp）の両方の宛先にお送りします。
※「連絡先メールアドレス」にBIGLOBEメールアドレスを登録している場合、２通届くことになります。

キャッシュバックのメールの件名は、以下でお送りします。

連絡先メールアドレス宛てのメールを確認する方法

お客さまが普段お使いのメールアドレスがある場合、BIGLOBEの「連絡先メールアドレス」に登録しておくことで、キャッシュバックのメールを確認することができます。
「連絡先メールアドレス」への登録の手続きなどの詳細は、以下をご確認ください。

「連絡先メールアドレス」を登録／変更したい
※登録したメールアドレスには、キャッシュバック以外のBIGLOBEからの各種お知らせのメールも届きます。

BIGLOBEメールアドレス宛てのメールを確認する方法

お客さまの「BIGLOBEメールアドレス」は、BIGLOBE会員証でお知らせしています。
BIGLOBEメールアドレスを変更している場合は、マイページの「サービス」でご確認ください。

「BIGLOBEメールアドレス」に届くキャッシュバックのメールを確認するには、
・メールソフト／アプリにメール設定を行う
・Webメールにログインする
の2つの方法があります。

■メールソフト／アプリにメール設定を行う

スマホやパソコンでお使いのメールソフトやメールアプリに、BIGLOBEメールアドレスのメール設定を行います。
設定方法は、以下をご確認ください。
メールの設定

■Webメールにログインする

ブラウザからWebメールにログインすることで、メール設定をすることなく、 「BIGLOBEメールアドレス」に届くメールを確認することができます。
ログインするための手順は、こちらをご確認ください。
Webメール　ログイン