BIGLOBE Ｇポイントのポイント交換が完了しない／エラーになる
説明
BIGLOBE（ビッグローブ）の接続サービスをご利用のBIGLOBE会員の方は、Ｇポイントの「利用開始手続き」を行ったのち、Ｇポイントのポイント交換を行っても正常に完了しない／エラーになる場合は、エラーの原因を特定する方法をご案内いたします。
原因を特定する方法は、ポイント交換を
BIGLOBEとポイント交換する
か他ポイントへポイント交換する（BIGLOBE以外）
によって異なります。BIGLOBEとポイント交換する
ＧポイントをBIGLOBEの月額料金のお支払いに交換する際に交換が正常に完了しない／エラーになる場合、原因を特定する方法は、以下のページをご確認ください。
ＧポイントとBIGLOBEの月額料金支払いとの交換がエラーになる／交換ができない
他ポイントへポイント交換する（BIGLOBE以外）
BIGLOBE以外の他ポイントへのポイント交換が正常に完了しない／エラーになる場合、原因を特定する方法は、以下のページをご確認ください。
ポイント交換が完了しません。［提供：ジー・プラン株式会社］
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