退会の受付状況を確認したい
説明
BIGLOBEを退会する受付状況を確認したい場合は、退会するユーザIDをご準備のうえ、 下記の窓口までお問い合わせください。
【チェック】
- 退会手続きのお申し込みは、毎月25日受付分までを当月分の受け付けとし、その月の末日をもって退会といたします。
26日以降は翌月の末日をもって退会となります。 - 利用明細ページは、退会翌月より8カ月間は確認できますのでご利用ください。
例：2021年5月退会の場合、2022年1月末まで確認できます。
利用明細ページは、ログインが必要です。
退会後もユーザIDとBIGLOBEパスワードを大切に保管してください。
※ 退会予定日（契約解除日）を過ぎると、お客さまのユーザIDはその他のサービスではご利用いただけなくなります。
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