BIGLOBE会員証が届かない
説明
BIGLOBE会員証は、ご入会時に郵送で送付されます。
入会手続き後、2週間を過ぎましても登録住所にBIGLOBE会員証が届かない場合、現在の登録状況などを確認いたします。
お手数ですが、BIGLOBEカスタマーサポートまでご連絡ください。
【チェック】
- BIGLOBEの接続コースにお申し込みいただいていない方は、BIGLOBE会員証は送付されません。
- 年末年始／ゴールデンウィークは、郵便事情等の理由により、通常より到着が遅れる場合があります。
- ビッグローブ光の接続設定に必要な「ユーザID」と「接続パスワード」や接続設定ガイドは、以下から確認することが可能です。
開通工事日に入会資料が未着の場合（ビッグローブ光）
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