工事は必要ですか

  • 対象サービス
  • BIGLOBE光プラス by auひかりプラス

お客さまの回線タイプによって異なります。マイページをご確認ください。

回線タイプの確認方法

5G通信でのインターネットでは開通工事はありません。
ハイブリッドホームルーターがお手元に届いた日から5G通信を利用できます。

タイプ1・3のお客さま
光回線でのインターネットでは開通工事があり、お客さまの立ち会いが必要になる有派遣工事と、立ち会いが不要な無派遣工事があります。
開通工事で立ち会いが必要になるかは、マイページ、「My BIGLOBE」アプリをご確認ください。

マイページ

「My BIGLOBE」アプリ

※タイプ2の方は工事不要でご利用になれます。

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