「~に一致する項目はありません。」と表示される。
原因
このメッセージが表示されたときは、宛先のメールアドレスに全角文字が入力されている可能性があります。
メールアドレスは、すべて半角英数字で入力する必要があります。
対処方法
宛先のメールアドレスの入力に誤りがないかご確認ください。
- [宛先]欄に半角英数字で正しいメールアドレスを入力し、もう一度、送信をお試しください。
【参照】
全角文字か半角文字の判別がつかないときは、文字入力後、キーボードの[F10]キーを押すと半角文字に変換されます。 半角文字に変化後に[Enter]キーで文字を確定してください。
【補足】
問題を解決できないとき
- 送信トレイに残っているメールが原因の場合があります。送信トレイに残っているメールを削除して送受信をお試しください。