Android端末で不要なモバイル通信を抑える方法を知りたい(ほとんど使っていないのに通信量が増えている場合の対処方法)

説明

Android端末のスマホをご利用の場合に通信量を抑えるための対応方法を説明します。

使った覚えがないのに、通信量が多くかかっている場合、Android端末のスマホの設定やバックグラウンドで動作しているアプリの自動通信が起因で通信量が多く発生していることがあります。

Android端末のスマホをご利用の時に不要な通信量を発生させないようにする主な方法は以下の項目を参照ください。
設定や手順の実施については、お客さまのご利用になる状況に応じて任意でお試しください。

● バックグラウンドで動作しているアプリを停止する
● アプリの自動ダウンロードで「モバイルデータ通信」を[オフ]に設定する
● バックグラウンド通信しているアプリを停止する
● データの自動同期を[オフ]に設定する

バックグラウンドで動作しているアプリを停止する

直接アプリを操作していなくても、バックグラウンド上で通信しているアプリについては、通信量が発生しています。

[□(履歴キー)]をタップし、表示されるアプリが不要であればスワイプ、もしくは[×]をタップしてアプリを終了します。

ここでは例として、HUAWEI P20 (Android 9)の操作画面で手順を説明しています。ご利用の端末により画面が異なる事があります。詳しくは、各メーカーサイトの操作手順書等を参照ください。

  1. [□(履歴キー)]をタップします。
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  2. バックグラウンドで動作中のアプリが表示されます。
    不要なアプリはスワイプもしくは、[×] をタップしアプリを終了します。
    何も表示されてない場合は、起動中のアプリはありません。
      ※ブラウザ「Chrome」アプリを終了させる例。画像は上にスワイプしていますが、左または右にスワイプしてアプリを終了する端末もあります。
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以上で設定は完了です。

アプリの自動ダウンロードで「モバイルデータ通信」を[オフ]に設定する

アプリの自動ダウンロードとアップデートを行う場合、モバイルデータ通信が「オン」になっていると、通信量が多く発生してしまう事があります。

このような場合、Wi-Fi接続時のみアプリの自動ダウンロードとアップデートを行う設定にすることで、モバイルデータ通信の通信量を抑えることができます。
お客さまのご利用状況に応じて任意でお試しください。

ここでは例として、HUAWEI P20 (Android 9)の操作画面で手順を説明しています。ご利用の端末により画面が異なる事があります。詳しくは、各メーカーサイトの操作手順書等を参照ください。

  1. ホーム画面、もしくは「Google」フォルダにある「Playストア」アプリを起動します。
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  2. 左上の[三]をタップします。
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  3. メニューを下へスクロールし、[設定]をタップします。
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  4. [アプリの自動更新]をタップします。
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  5. 「Wi-Fi経由のみ」を選択して、[完了]をタップします。
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  6. 以上で設定は完了です。

バックグラウンド通信しているアプリを停止する

バックグラウンド通信が不要なアプリは、バックグラウンド通信を停止することにより、モバイルデータ通信量を抑えることができます。
お客さまのご利用状況に応じて任意でお試しください。

ここでは例として、HUAWEI P20 (Android 9)の操作画面で手順を説明しています。ご利用の端末により画面が異なる事があります。詳しくは、各メーカーサイトの操作手順書等を参照ください。

  1. ホーム画面から[設定]をタップします。
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  2. [無線とネットワーク]をタップします。
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  3. [データ通信量]をタップします。
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  4. [ネットワークアクセス]をタップします。
      @@@@
  5. アプリの一覧が表示されます。手順として「一括でチェックを外す」もしくは、「個別にチェックを外す」方法があります。お客さまのご利用になる状況に応じてチェックを外しモバイルデータ通信をオフにします。
    一括でチェックを外す場合:一番上の「すべて」の右横にある[モバイルデータ]をタップします。
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    個別にチェックを外す場合:アプリごとにタップしチェックを外します。
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  6. 以上で設定は完了です。

データの自動同期を[オフ]に設定する

Android端末の多くは、「データの自動同期」機能が搭載されています。
この機能は、Googleの各種サービスのデータを自動的に同期する機能ですが、モバイルデータ通信でデータの同期を行うことにより通信量が多く発生する事があります。
通信量を節約するには、「データの自動同期」を[オフ]にします。
尚、「データの自動同期」を[オフ]にすると、手動で同期を行うことになりますので、お客さまのご利用状況に応じて任意でお試しください。

ここでは例として、HUAWEI P20 (Android 9)の操作画面で手順を説明しています。ご利用の端末により画面が異なる事があります。詳しくは、各メーカーサイトの操作手順書等を参照ください。

  1. ホーム画面から[設定]をタップします。
      @@3056@@
  2. [ユーザーとアカウント]をタップします。
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  3. 「データの自動同期」をオフにします。手順として「すべてのデータの自動同期をオフ」もしくは、「個別にデータの自動同期をオフ」する方法があります。お客さまのご利用になる状況に応じて以下のいずれかの手順をお試しください。
    すべてのデータの自動同期をオフにする場合

    1.右上にある[⋮]をタップすると「データの自動同期」が表示されます。
    次に、「データの自動同期」の横にあるチェックボタンをタップします。 @@3051@@

    2.「データ自動同期をOFF」の表示画面から[OK]をタップします。
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    個別にデータの自動同期をオフにする場合

    「ユーザーとアカウント」の画面から[Google]をタップします。
    Googleの各種サービスの一覧が表示されるので、自動同期をオフにしたい項目をスワイプしてオフにします。

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以上で設定は完了です。