「ビッグローブ光」を利用中ですが、1ギガから10ギガに回線タイプを変更できますか

「ビッグローブ光　タイプ変更受付窓口」でお申し込みいただけます。

10ギガタイプへの変更についての詳細、提供エリア等については、以下のページをご参照ください。
ビッグローブ光　10ギガタイプへの変更

※回線タイプ変更にともなう違約金は発生しません。
※別途工事費がかかります。工事内容および時期によっては、工事費用が無償または減額される場合があります。
※回線タイプの変更にともなってファミリー／マンションのタイプが変わる場合、違約金が変更になります。
違約金については、以下のページをご参照ください。
ビッグローブ光　解約時の違約金について
変更後の違約金は、工事を完了した後に適用されます。違約金はマイページ で確認できます。
※10ギガタイプでは固定IPアドレスオプションはご利用いただけません。10ギガタイプに変更する場合、現在ご利用中の固定IPアドレスオプションを解約していただく必要があります。ご解約いただかない場合、継続して月額料金がかかります。ご解約される場合は以下ページからお手続きください。
なお、固定IPアドレスオプションの解約は10ギガタイプが開通してから行ってください。
固定IPアドレスオプション

アンケートにご協力ください
この質問・回答は役に立ちましたか？

　

関連FAQ

契約内容の確認／変更カテゴリ内のよくあるご質問 一覧を表示

関連FAQ

カテゴリ検索