よくある質問

メールアプリの設定方法 :ZenFoneシリーズ/ZenPad

  • 事前準備
  • メールの設定・送受信には、ご利用の端末でインターネット接続ができている必要があります。
    あらかじめスマートフォン/タブレットに「BIGLOBEモバイル」のSIMカードを取り付け、初期設定を行ってください。

以下の手順で設定してください。

設定には、BIGLOBEメールアドレス、BIGLOBEパスワード、メールサーバの情報が必要です。
BIGLOBE会員証をお手元に用意しておくとスムーズに設定できます。
BIGLOBEメールアドレスを変更している場合は、マイページ にログインしてご確認ください。

設定手順

  1. ホーム画面の[メール]をタップする。
      ZenFone2(ZE551ML)_メール設定手順_1
  2. 「メールプロバイダーの選択」画面で、[Other(POP3/IMAP)]をタップする。
      ZenFone2(ZE551ML)_メール設定手順_2
  3. 表示された画面で「BIGLOBEメールアドレス」と「BIGLOBEパスワード」を入力し[次へ]をタップする。
      ZenFone2(ZE551ML)_メール設定手順_3
    メールアドレス
    ※必須
    ご自身の「BIGLOBEメールアドレス」を入力
    ※BIGLOBEの別名アドレス(使い分けアドレス等)でも利用できます
    パスワード
    ※必須
    BIGLOBE会員証に記載の「BIGLOBEパスワード
    ※パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入力します。
    【注意】「接続パスワード」ではありません。
    パスワード表示 パスワードを画面上に表示します。
    パスワード入力時にチェックを付け、正しく入力できていることを確認したらチェックを外してください。
    いつもこのアカウントでメールを送信 チェックを付ける
    ※他のメールアドレスの設定を追加する場合は、チェックを外してください。

    BIGLOBEメールアドレスがご不明の場合は、マイページ でご確認ください。
    BIGLOBEパスワードを忘れた場合

  4. 「このアカウントのタイプ」では、[IMAP]をタップする。
      ZenFone2(ZE551ML)_メール設定手順_4
  5. IMAP サーバーに関する設定を行います。表に従い入力・確認し、[次へ]をタップする。
      ZenFone2(ZE551ML)_メール設定手順_5
    メールアドレス
    ※確認
    手順3.で入力した、ご自身の「BIGLOBEメールアドレス」が表示されます
    ユーザー名
    ※確認
    手順3.で入力した、ご自身の「BIGLOBEメールアドレス」が表示されます
    パスワード 手順3.で入力したパスワードが表示されます
    IMAPサーバー
    ※必須
    mail.biglobe.ne.jp」を入力
    ポート
    ※必須
    993」を入力
    セキュリティの種類
    ※必須
    SSL/TLS」を選択
    IMAPパスのプレフィックス 入力不要
    ※「省略可」と表示されます

    エラーが出て、次の手順に進めない場合は

    メールアドレス、ユーザ名、パスワードや、サーバー名などの入力に誤りがあると、エラーとなり次の手順に進めません。
    手順5.の画面で、正しい情報が入力されているか確認し、再入力してください。

  6. メール送信に関する設定を表に従い入力・確認し、[次へ]をタップする。
      ZenFone2(ZE551ML)_メール設定手順_6
    SMTPサーバー
    ※必須
    mail.biglobe.ne.jp」を入力
    ポート
    ※必須
    465」を入力
    セキュリティの種類
    ※必須
    SSL/TLS」を選択
    ログインが必要
    ※確認
    チェックが付いていることを確認
    ユーザー名
    ※確認
    ご自身の「BIGLOBEメールアドレス」が表示されます
    パスワード
    ※確認
    入力したパスワードが表示されます
  7. 引き続き、送受信に関する設定の画面が表示されたら、必要に応じて設定を行い、[次へ]をタップする。
      ZenFone2(ZE551ML)_メール設定手順_7
    受信トレイを確認する頻度 メールの到着を確認する頻度を設定します。頻度を高くするとバッテリーの減りが早くなります。※推奨 15分毎
    メールを同期する期間 端末上に表示するメールの期間を指定します。期間が長いと同期に時間がかかります。
    メールの着信を知らせる チェックを付けると、新着メールがあった時に通知します。
    このアカウントのメールを同期 チェックを付けると、どの端末でメールの送受信をしても同じ内容が反映され、常に最新の状態で利用できます。
    Wi-Fiへの接続時に添付ファイルを チェックを付けると、Wi-Fi接続した時にメールの添付ファイルをダウンロードします。
    自動的にダウンロードする LTE・3G接続のデータ通信量の節約になります。
  8. 「アカウントの設定が完了しました。」と表示されるので、このアカウント情報に名前をつける場合はアカウント名を入力し(省略可)、[次へ]をタップする。
      ZenFone2(ZE551ML)_メール設定手順_8
    このアカウントに名前を付ける
    (省略可)
    このメール設定の名称を付けることができます。例)BIGLOBEメール
    あなたの名前
    (送信メールに表示されます)
    送信メールの差出人の名前として表示されます
  9. 「受信トレイ」が表示されたら、設定完了です。
      @@altv514@@

※画像内に掲載の氏名、メールアドレスは、説明をわかりやすくするためのイメージです。