「BIGLOBEお助けサポート+」に申し込んでから、サービスを利用できるようになるまで、どれくらいかかりますか?

電話サポートとデータ復旧で利用可能となるタイミングが異なります。

電話サポートは、ご契約開始日からご利用いただけます。

データ復旧は、ご契約開始月の翌々月1日からご利用いただけます。

なお、接続サービスと同時にお申し込みの場合は、接続サービスの利用開始日の同日が「BIGLOBEお助けサポート+」のご契約開始日となります。