“BIGLOBE%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB %E6%8E%A5%E7%B6%9A%E4%B8%8D%E5%8F%AF”検索結果
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説明 BIGLOBEの接続サービスをご利用のお客さまは、マイページでご契約されているサービスを確認することができます。 マイページにログインするには、ユーザID(またはログインメールア...
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説明 「BIGLOBE WiMAX」ではご利用のプランにより、通信速度制限を行っています。 通信速度制限の詳細については、以下をご確認ください。 [ヒント]通信量を確認したい「BIGL...
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説明 「BIGLOBEモバイル」を解約し音声通話SIMで利用していた電話番号を他社の携帯電話に引き継いで使用するには、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)の転出手続きが必要です。 ※...
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説明 SIMカードの再発行は可能です。 「BIGLOBEモバイル」のSIMカードが紛失、破損、故障などで使えなくなった場合、以下の窓口にご連絡ください。 ただし、再発行の手続きには、以下...
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説明 「BIGLOBE WiMAX」は、BIGLOBEの接続コースのオプションサービスとして提供しています。 BIGLOBEの接続コースをご利用でない場合、お申し込みが必要です。 主に「BIGLOBE WiMA...
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...子の確認 ● STEP4 : BIGLOBE利用料金の支払い状況の確認 ● STEP5 : NTTレンタル機器のランプ状態を確認 ● STEP6 : STEP1~5で解決しない場合 ...
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...会にともなうご請求のよくある質問 ご請求情報の確認 BIGLOBEのご利用料金は、ご利用した月の2~6カ月後のご請求となるため、退会手続きを完了した後も請求が発生いたします。 退会後の...
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説明 BIGLOBEを退会しても、連動してGポイント会員が退会になることはありません。 そのため、BIGLOBE退会後もGポイントからのメールがご登録のメールアドレスに配信されます。 ...
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説明 BIGLOBE(ビッグローブ)の接続サービスをご利用のBIGLOBE会員の方は、Gポイントの「利用開始手続き」を行うことでGポイントをためることができます。 Gポイントをためるに...
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退会月末をもって「U-NEXT for BIGLOBE」の契約は自動的に解約されます。 BIGLOBEを退会すると、退会月末をもって「U-NEXT for BIGLOBE」の契約は自動的に解約され、サービスはご利用いただ...
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説明 はい、同一名義で家族会員の登録(最大4ID分まで)ができます。 また、BIGLOBE会員が「BIGLOBE家族割 対象サービス」をご利用の場合、名義に関係なく「BIGLOBE家族割」が適用となり...
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説明 BIGLOBEを退会後に請求(引き落とし)された料金の詳細は、利用明細のページで確認することができます。 利用明細 > ・ 利用明細ページは、ログインが必要...
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説明 家族会員から一般のBIGLOBE会員に変更することができます。 変更は、家族会員の独立手続きが必要です。独立してBIGLOBE会員になった場合にも、ユーザID・メールアドレスはそのまま...
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説明 「BIGLOBE WiMAX」のUIMカードやデータ端末を受け取り後2週間以内であれば、BIGLOBEカスタマーサポート テクニカルサポートデスクまでお電話でご連絡ください。BIGLOBEにて初期不良...
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説明 BIGLOBEの光回線サービスの解約の際、引き続き「BIGLOBEモバイル」や「BIGLOBE WiMAX」を使い続ける場合は、BIGLOBEの契約コースを「ベーシック」コースに変更してください。メール...