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Liquid Z330 説明 マナーモード（バイブレーター機能オン、着信音と通知音オフ）と、サイレントモード（着信音と通知音をオフ）の設定は以下の手順で行ってください。 マナーモード、サ...
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VAIO Phone Biz 説明 マナーモード（バイブレーター機能オン、着信音と通知音オフ）と、サイレントモード（着信音と通知音をオフ）の設定は以下の手順で行ってください。 マナーモードの...
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AQUOS SH-M01 メールの設定・送受信には、ご利用の端末でインターネット接続ができている必要があります。 あらかじめスマートフォン／タブレットに「BIGLOBEモバイル」のSIMカ...
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説明 自動転送「指定番号転送」の設定は、ビッグローブ光電話の回線がつながっている電話機から設定を行います。 ※ガイダンスを全て聴取する前に次の操作が可能です。（一部ガイダンスを...
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説明 ビッグローブ光電話「自動転送」の設定は、電話機から設定とWebサイトから設定の２つの方法があります。 電話機からの自動転送の設定は、ビッグローブ光電話の回線がつながっている...
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説明 「BIGLOBEモバイル」のSIMカードタイプには以下の2種類があり、ご利用のタイプと同じ種別（音声・データ）の別タイプのSIMカードに変更することができます。変更の手続きは、Web...
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原因 初めてメールの設定をしたけれど、まだ一度もメールの送受信できないときは、インターネットへの接続ができていないか、メールの設定に誤りがある可能性があります。 対処方法 【対処...
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説明 家族名義のクレジットカードでBIGLOBEの利用料金の支払いに登録できるかどうかは、ご登録の支払方法によって可否や条件が異なります。以下の各窓口までご確認をお願いします。 【ヒ...
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説明 BIGLOBEをご契約の方が「Ｇポイント」をご利用になるには、利用開始手続きが必要です。その手続きの際、Ｇポイント会員登録が行われますが登録には必要な条件があります。 条件を...
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説明 「迷惑メールチェック」［無料］をご利用の場合、迷惑メールと判定されてもメールは削除されません。迷惑メールと判定されたメールは、メールのSubject（タイトル）に[spam]が追加...
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お申し込み済みの方は、以下の方法でご確認ください。 ご相談窓口の会員専用番号は、BIGLOBEお助けサポートをお申し込みになった方へのみお伝えしています。お申し込み済みの方は、以下の...
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説明 家族会員の登録や有料コンテンツの購入、コース変更などの申し込みは、接続サービスをご契約かどうかで異なります。 接続サービスをご契約のユーザIDの場合、ユーザIDの通知を受...
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はい、月の途中でも解約できます。 「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」は月の途中でも解約することができます。 月の途中で解約した場合、解約月の月末までサービスをご利用いただ...
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ご利用中のアプリによって操作方法が異なります。 ご利用中のアプリ名をご確認のうえ、以下の手順にしたがって操作してください。 「AOSBOX Home」アプリをご利用の場合 Android/i...
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BIGLOBE退会ではなくインターネット接続の解約手続きを行えば、「U-NEXT for BIGLOBE」のご利用を続けることができます。 「U-NEXT for BIGLOBE」は、BIGLOBEのオプションサービスとして提...
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