“利用”検索結果
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説明 「ビッグローブ光」「BIGLOBE光 auひかり」「BIGLOBE eo光」の接続サービスをご利用の方は、退会やサービスの解約時に回線も解約する旨をお申し出ください。回線事業者への解約手続...
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...サービスも同時に解約されます。) また、メールの誤送信および利用者の混乱を防ぐため、退会されたメールアドレスの再利用は行っておりません。そのため、再入会しても同じメールアドレスを...
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説明 BIGLOBEの利用料金の支払いに登録しているクレジットカードを紛失してクレジットカード番号が変わった場合は、新しいカード番号に変更する手続きが必要です。ご登録の支払方法から変更...
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説明 引越し先に、現在利用している回線事業者の光回線が利用できなくても、違う事業者の光回線が利用できたり新たに敷設できたりする場合には、対応しているサービスにコース変更するこ...
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説明 メール送受信自体の利用料金は無料です。 ただし、BIGLOBEのアクセスポイントに接続している場合、インターネット接続料がかかります。他のネットワークからメールの受信を行う場合に...
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説明 家族会員サービスとは、BIGLOBEをご家族でご利用いただけるアカウントを追加で取得できるサービスです。 家族会員サービスにお申し込みいただくと、1名のBIGLOBE会員に対し、最大4...
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...ユーザIDとメールアドレスを取得できます。 家族会員の利用料金は、以下のページをご覧ください。 家族会員サービス 利用料金 ※ BIGLOBE会員が、光ファイバー対応コース、または「BI...
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... お客さまのBIGLOBE IDやパスワードが、他人に不正に利用されることなどを防止するため、メール・電話・FAX等では一切お答えしておりません。 再発行の手数料330円(税込・割引対象外)/回...
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説明 BIGLOBEに登録している電話番号が利用できない(その番号から電話がかけられない)場合は、電話認証が必要な、以下の利用はできません。 BIGLOBEの個人情報を扱う特定サイト(...
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説明 KDDI請求で、BIGLOBEの利用料金のお支払いに利用できるクレジットカードは、次のページをご覧ください。 ご利用いただけるクレジットカード[KDDI株式会社 提供] 基本的に、...
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...いことがあります。その場合は現在の「au ID」を引き続きご利用いただけます。 支払方法の手続きが必要な方は、KDDIより支払い登録の用紙が届きますので、クレジットカードまたは口座振替...
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説明 ログインメールアドレスとして利用できるメールアドレスは、「連絡先メールアドレス」として登録されたメールアドレスです。連絡先メールアドレスの条件は、以下のページをご覧くださ...
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説明 BIGLOBEの接続サービスをご利用なのに、利用料金の支払い(引き落とし)がされていない場合、以下のいずれかの理由が考えられます。 詳細は、下記の「利用明細」をご確認ください。...
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説明 スマホ電話番号認証で利用できる電話番号は、ご契約中のBIGLOBEモバイルの電話番号になります。電話番号は以下の方法でご確認ください。 ※ MNP(携帯電話番号ポータビリティ)で以前...
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説明 家族名義のクレジットカードでBIGLOBEの利用料金の支払いに登録できるかどうかは、ご登録の支払方法によって可否や条件が異なります。以下の各窓口までご確認をお願いします。 【ヒ...