“利用”検索結果
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説明 KDDI請求の口座振替支払いの場合、ご利用料金は毎月月末に締めて「翌々月の25日または末日(※当日が金融機関の休業日のときは翌営業日)」のご請求です。通常、ご請求日が引き落と...
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説明 変更元プロバイダでIPv6サービスをご利用されていた場合は、BIGLOBEの開通工事と同時にBIGLOBEのIPv6サービス「IPv6オプション」を利用できない場合があります。 変更元プロバイダ...
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... 【ヒント】電話認証が求められる場合なりすまし等による不正利用防止を目的としたセキュリティ強化のため、2020年6月4日以降、個人情報を扱うBIGLOBEの特定サイト(マイページー「お客さま...
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説明 はじめに BIGLOBEのマイページより利用明細でご請求内容を確認することができます。 利用明細の確認方法 ご請求金額が高くなった理由として、以下のような状況が考えられま...
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...一括で削除することはできますか パソコンからWebメールを利用すれば、一括削除することができます。利用方法は、以下をご覧ください。Webメールで条件を絞り込んでメールを一括削除したい ...
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説明 退会月までのご利用料金のご請求が発生している、または、サービスの解約が完了していないなどの理由が考えられます。詳しくは以下をご参照ください。 ● ご請求情報の確認 ● 解約...
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対象サービス ビッグローブ光 フレッツ光(*1) ドコモ光 ■ビッグローブ光 ファミリー10ギガタイプ/マンション10ギガタイプをご利用の場合は対象外です。 説明 BIGLOBEの上...
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...れているのではありません。第三者が、お客様のメールアドレスを利用して偽装メール(なりすましメール)を送信していることが考えられます。 <迷惑メールが送られてくる原因> アルフ...
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クーポンの使い方を知りたい 106説明 「音声通話SIM新規申込クーポン」、「端末申込クーポン」、「パケットクーポン」のそれぞれのクーポンを利用する方法は、以下のとおりです。
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説明 ■BIGLOBEメール セキュリティ強化について より安全にメールをご利用いただくためのセキュリティ強化として、 2023年4月13日(木)から「TLS1.1」を使った接続を無効化しまし...
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利用料金 確認 BIGLOBEのご利用料金は、お好きな時間にWebページから確認/印刷できます。確認のできるWebページは会員サポートの「利用明細」です。確認するためにはログインが必要です...
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対象サービス ビッグローブ光 ■ビッグローブ光 ファミリー10ギガタイプ/マンション10ギガタイプをご利用の場合は対象外です。 説明 ビッグローブ光の接続設定を行っても、イ...
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... ■ブラウザの確認と再起動 推奨環境のブラウザを利用しているかを確認します。推奨環境については、こちら。 ブラウザやスマートフォン/パソコンなどの端末が一時的な不具合が原因の...
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...方法の詳細は、以下のページをご参照ください。 au IDの利用手続き(My auの初回ログイン) 以下の場合は、「+」マークをクリックして詳細をご確認ください。 パスワード設定で「確認...
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説明 ※パソコンのみで利用できます。スマホから利用できません。 BIGLOBEメールをパソコンのWebメールから一括でメールを削除する方法をご説明します。条件で絞り込んだメールを複数...