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説明 １枚目のSIMカードとしてBIGLOBEモバイルをご契約のBIGLOBE会員の方が、 家族会員のユーザIDを登録し「BIGLOBEモバイル」を契約することで、家族用に２枚目以降のSIMカードを利用す...
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説明 はい、家族用にBIGLOBEモバイルのSIMカードを4名まで追加することができます。 申し込みは、BIGLOBEモバイルをご契約のBIGLOBE会員の方が家族会員を登録します。 そして、登録し...
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説明 「ベーシック」コースは、「BIGLOBEモバイル」や「BIGLOBE WiMAX」などのモバイル接続オプションをご契約いただける接続コースです。 月額基本料金220円(税込)/月で、メールアドレ...
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説明 「BIGLOBEモバイル」では、ご契約のプランに応じて月内に利用したデータ通信量により、以下の帯域制御（通信速度制限）を行います。 当月の通信量の合計が各プランの規定容量を超え...
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説明 ご契約のプランが１ギガプラン以外の場合、使い切れずに余ってしまったデータ通信容量は、翌月に繰り越すことができます。繰り越しは翌月のみで、翌々月以降には繰り越されず消滅い...
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説明 データSIM／SMS機能付きデータSIMを、音声通話SIMカードに変更することは可能です。 詳しくは以下のページをご確認ください。 データSIMから音声通話SIMへの変更 また、タイプDの場合...
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説明 音声通話SIMにおいて、一部の手続きを行うと、通信を利用できない期間が2日～1週間程度発生します。 ■利用できない期間が発生する手続き ・タイプDのSIMカードの再発行に関する手続...
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説明 「BIGLOBEモバイル」のSIMカードに設定されているPINコード（PIN1コード、PIN2コード）、PINロック解除コード（PUKコード）については、以下をご覧ください。 ■ PINコードについて ...
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説明 家族会員の方でも「BIGLOBEモバイル」を申し込みすることができます。ただし、お申し込みの前に、親相当のBIGLOBE会員による「モバイルオプション申し込み制限」の解除が必要となり...
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説明 BIGLOBEで販売している端末は、一括払いでのご購入はできません。
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説明 MNP転入をして初期設定を行っても圏外と表示されるなどで接続ができない際は、次の項目を順番に確認してください。 ● STEP1 : MNP開通手続きの確認 ● STEP2 : 動作確認端末と...
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説明 高速データ通信容量は、次の順番で消費されます。 高速データ通信容量(前月の繰り越し分) 高速データ通信容量(プラン付与分) データ通信量特典 ボリュームチャージ 注意 ・ デ...
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説明 緊急地震速報などの緊急情報については、情報の種類やご利用の端末により受信可否が異なります。 Jアラートによる災害・避難情報の受信が可能となるスマートフォンアプリ「Yahoo!...
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説明 シェアSIMカードごとに、通信容量を設定することはできません。 ※「BIGLOBEモバイル」ご契約のお客さまの、ご利用SIMカードごとの通信量を確認する方法は以下のページにてご確認いただ...
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説明 BIGLOBEモバイルでは「SMS機能付きデータSIM」への申込受付を終了しています。 そのため、「データSIM」から「SMS機能付きデータSIM」の変更は、タイプD／タイプAの両方で変更でき...
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