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説明 認証IDと認証IDパスワードについては、以下のページを参照ください。 ■認証IDを忘れた 認証IDは登録証よりご確認下さい。 ■認証IDパスワードを忘れた 「eoマイページ」...
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説明 工事日程については、以下のページの「Web(工事進捗確認画面)」から進捗状況含めてご確認いただけます。 ご利用開始までの工事について確認/日程変更する[オプテージ 提供...
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説明 工事当日は機器の接続設定や、工事実施の最終確認などを行っていただく必要がありますので、ご在宅(立ち会い)をお願いいたします。
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説明 工事日程の変更については、以下のページをご参照のうえお電話でご連絡ください。 ※予定日の直前にご連絡いただいた場合は、入れ違いでご連絡を差し上げたり、設置工事(開通工事)...
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説明 BIGLOBE eo光は、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、福井県 にお住まいの戸建て住宅向け光回線接続サービスです。ただしeo光提供エリア内でも、場所によってはご...
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説明 回線終端装置は設置工事(開通工事)当日に工事担当者が持参いたします。事前に郵送することはございません。
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説明 はい、ご利用は可能です。 ご自身で無線LANルーターをご用意いただく場合、PPPoE機能を搭載している市販の機器であればインターネット接続(IPv4)をご利用いただけます。 ただし...
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説明 月間データ利用量の上限は5TB (5,000GB)ですが、一般的な利用の範囲内であれば上限に到達することはありませんのでご安心ください。 万が一、月間データ利用量の上限を3カ月連続で...
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説明 お申し込み後にオプテージよりBIGLOBE eo光の認証ID/認証IDパスワードを記載した書面(eo光登録証)が郵送されます。 eo光多機能ルーターが届きましたら「eo光パートナーサービス...
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説明 BIGLOBE eo光の月額費用や初期費用などについては下記のページをご確認ください。 「BIGLOBE eo光」コース
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説明 auひかりからBIGLOBE eo光にコース変更することができます。 接続コースの変更は、以下のページからお手続きください。 コース変更のご案内
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説明 フレッツからBIGLOBE eo光にコース変更することができます。 接続コースの変更は、以下のページからお手続きください。 コース変更のご案内
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説明 BIGLOBE eo光は、IPv4に加えて、IPv6によるインターネット接続を標準で提供していますので、お手続きや追加料金不要でご利用いただけます。 ただし、IPv6インターネット接続には、...
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説明 eo光テレビの解約は、下記のページの問い合わせ先まで連絡をお願いします。 eo光パートナーサービス サポート [オプテージ 提供]
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説明 eo光電話の解約は、下記のページの問い合わせ先まで連絡をお願いします eo光パートナーサービス サポート [オプテージ 提供]