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ポイント付与日から90日間です。 月の途中でサービスを解約した場合は、解約月の月末までご利用可能です。 ただし、初回特典の31日間無料期間内に解約した場合は、即時ログイン不可とな...
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[ポイント]アイコンのついた作品のご購入や、劇場で映画チケットの割引にもご利用いただけます。 また、ポイントは親アカウントとすべての子アカウントで共有されますので、ご家族でご...
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説明 本を購入いただいていた場合に限り、U-NEXT for BIGLOBEの解約後もプラットフォーム契約(U-NEXTのID)が自動継続となり、購入した本を引き続き読むことができます。お客さまご自身...
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初回ログイン時と、2回目以降のログイン時で確認方法が異なります。 まだ一度もU-NEXTのサイトにログインしていない場合は、下記画面より初期ログインID/パスワードをご確認いただけます...
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以下の方法をお試しください。 4G/LTEからWi-Fiなどネットワークの接続環境を変更してからお試しください。それでも再生が始まらない場合は、ご利用のデバイスを再起動してから再生をお試...
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ポイント(レンタル)作品とは、最新映画やテレビ見逃し配信などの話題の作品です。 ポイント(レンタル)作品とはポイントを利用して視聴が出来る作品です。 ご購入いただくと、視聴期...
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いいえ、できません。 U-NEXTは同一のアカウントで複数のデバイスから同時に視聴することはできません。
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サービスのご利用期間によって異なります。 基本的には、月の途中で解約した場合でも、その月末までのご利用料金がかかります。なお解約月末までサービスをご利用可能です。 ただし、31...
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レンタルビデオ店と同じように、作品ごとにレンタル料金をお支払いいただく個別課金作品のことです(※1)。 より新しい作品が楽しめるように、上映したばかりの最新作や、ブルーレイ&D...
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サービスページのメニューからご解約手続きを行ってください。 以下の「BIGLOBEお助けサポート」ホームページにアクセスし、メニューにある[解約]をクリックしてお手続きください。 BIGLOBE...
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ひとつのアカウントにつき同時に利用できるデバイスは最大5台までです。 パソコンからログイン、スマートフォン、タブレットはアプリからサインインすると、自動的にご利用デバイスとしてカ...
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以下の手順に従って入力してください。 以下のリンクからU-NEXTにログインしてください。 U-NEXTログインページ メニューの[U-NEXTポイント]をクリックしてください。 「ギフト...
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スマートフォン/タブレットは、基本的には同時に複数のアカウントでサインインすることはできません。 スマートフォン、タブレットは1台の端末に同時に複数のアカウントでサインインするこ...
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いいえ、視聴できません。 U-NEXTは海外からはご視聴いただけません。日本国内でのご利用に限らせていただいております。
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以下のサービスページの「解約」よりお手続きください。 生活かけつけレスキューは、サービスページ上部の「解約」メニューからご解約いただけます。 生活かけつけレスキュー サービスペー...