よくある質問

メールアプリの設定方法 :iOS自動設定(別名アドレス)

説明

iOS(iPhone)の標準メールアプリに、メール設定用のプロファイルをインストールすることにより、使い分けアドレスやセカンドメールボックスなどの別名アドレスでのメール設定を自動で行うことができます。
hint

メール設定用のプロファイルにはサーバー情報があらかじめ設定されているので、お名前とメールアドレス、BIGLOBEパスワードを入力するだけで設定できます。

BIGLOBE会員証をお手元に用意しておくとスムーズに設定できます。


設定するメールアドレスについて

ご利用のメールアドレスにより、設定手順が異なります。

■セカンドメールアドレスを設定する場合
■別名アドレス(使い分けアドレス、Meメールアドレス等)を設定する場合

通常のBIGLOBEメールアドレスでメール設定を行いたい方は、以下のページをご覧ください。

メールアプリの設定方法 :iOS自動設定

最新のOSバージョンでご利用ください。
画面例は、iPhone(iOS 12.2)をご利用の場合です。その他の機種でも、手順は変わりません。

セカンドメールアドレスを設定する場合

  1. iOS端末でブラウザ(Safari)を起動します。
    ※ 「Safari」以外のブラウザでは、エラーになる場合があります。
      iOS8.3手順1
  2. BIGLOBEメールのログインページを表示します。
    BIGLOBEメール ログイン
  3. セカンドメールアドレスとBIGLOBEパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをタップします。
    ※ ここで入力したメールアドレスに対応した構成プロファイルを作成します。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順1_02
  4. 画面右上にある[設定アイコン]アイコンをタップします。
      ネジアイコン
  5. メニューの[設定]をタップします。
      [設定]をタップ
  6. [ダウンロード]をタップします。
      [ダウンロード]をタップ
  7. 「アカウント設定ツール(iOS用)」の[ダウンロード]をタップします。
      アカウント設定ツール(iOS用)

    注意事項

    iOS端末以外では、このメニューは表示されません。
    この構成プロファイル(「BIGLOBEメール(セカンドメール)」)は、BIGLOBEで作成・検証して提供していますが、すべての動作を保証するものではありません。
    iOSのバージョンや端末の特別な設定等により、意図しない挙動もしくは動作しなくなる場合があり得るのでご注意ください。
  8. ダウンロードが完了すると「プロファイルがダウンロードされました」という旨のメッセージが表示されるので、ホーム画面に戻り、[設定]をタップします。
    ※メール設定プロファイルのダウンロード時に『このWebサイトは構成プロファイルを表示しようとしています。許可しますか』と表示された場合「許可」を選択してください。
  9. 「設定」画面が表示されたら[プロファイルがダウンロードされました]という行をタップします。
  10. 「プロファイル」画面が開くので[インストール]ボタンをタップします。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順1_04
  11. 「警告」画面が表示されたら[インストール]ボタンをタップします。
      iOSメールアプリ自動設定_05
  12. ボタンが表示されたら、再度[インストール]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定_06
  13. 「フルネームを入力」画面にメール送信者名として表示する名前を入力し、[次へ]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順1_07
  14. 「パスワードを入力」画面が表示されたら、BIGLOBE会員証に記載されているBIGLOBEパスワードを入力し、[次へ]をタップします。

    ※「接続パスワード」ではありません。
    ※パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入力します。

      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順1_08
  15. 「インストール」画面が表示されたら、[完了]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順1_09
  16. ホーム画面に戻り、標準メールアプリをタップすると、設定が完了したBIGLOBEメールのアドレスが表示されています。
      iOSメールアプリ自動設定_10

別名アドレス(使い分けアドレス、Meメールアドレス等)を設定する場合

  1. iOS端末でブラウザ(Safari)を起動します。
    以下のリンクから、「BIGLOBEメール(カスタム)」という構成プロファイルをiOS端末にダウンロードします。
    「BIGLOBEメール(カスタム)」 構成プロファイル(サイズ:約2.5KB)
    ※ 「Safari」以外のブラウザでダウンロードすると、エラーになる場合があります。
      iOS8.3手順1

    注意事項

    iOS端末でダウンロードしてください。iOS端末以外ではダウンロードできません。
    BIGLOBEにログインしていない場合は、ログイン画面が表示されますので、ログインしてからダウンロードしてください。
    この構成プロファイル(「BIGLOBEメール(カスタム)」)は、BIGLOBEで作成・検証して提供していますが、すべての動作を保証するものではありません。
    iOSのバージョンや端末の特別な設定等により、意図しない挙動もしくは動作しなくなる場合があり得るのでご注意ください。
  2. ダウンロードが完了すると「プロファイルがダウンロードされました」という旨のメッセージが表示されるので、ホーム画面に戻り、[設定]をタップします。
    ※メール設定プロファイルのダウンロード時に『このWebサイトは構成プロファイルを表示しようとしています。許可しますか』と表示された場合「許可」を選択してください。
  3. 「設定」画面が表示されたら[プロファイルがダウンロードされました]という行をタップします。
  4. 「プロファイル」画面が開くので[インストール]ボタンをタップします。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順2_03
  5. パスコード設定をしている場合、「パスコードを入力」画面が開くのでお使いのパスコードを入力します。
      iOSメールアプリ自動設定_04
  6. 「警告」画面が表示されたら[インストール]ボタンをタップします。
      iOSメールアプリ自動設定_05
  7. ボタンが表示されたら、再度[インストール]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定_06
  8. 「フルネームを入力」画面に、メール送信者名として表示する名前を入力し、[次へ]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順2_07
  9. 「メールを入力」画面に設定する別名メールアドレスを入力し[次へ]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順2_08
  10. 「ユーザ名を入力」画面に設定する別名メールアドレスを入力し、[次へ]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順2_09
  11. 「パスワードを入力」画面が表示されたら、BIGLOBE会員証に記載されているBIGLOBEパスワードを入力し、[次へ]をタップします。

    ※「接続パスワード」ではありません。
    ※パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入力します。

      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順2_10
  12. 「ユーザ名を入力」画面に設定する別名メールアドレスを入力し、[次へ]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順2_11
  13. 「インストール完了」画面が表示されたら、[完了]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順2_12
  14. ホーム画面に戻り、標準メールアプリをタップすると、設定が完了したBIGLOBEメールのアドレスが表示されています。
      iOSメールアプリ自動設定(別名アドレス)_手順2_13

アンインストール手順

メールアドレスやBIGLOBEパスワードを変更した場合、以下の手順でプロファイルを一旦削除し、再度構成プロファイルをインストールしてください。

【プロファイル削除手順】

ホーム画面「設定」→「一般」→「プロファイル」→該当のプロファイル(「BIGLOBEメール(セカンドメール)」または「BIGLOBEメール(カスタム)」)をタップ→「プロファイルの削除」をタップします。