よくある質問

メールアプリの設定方法 :iOS自動設定

説明

iOS(iPhone) の標準メールアプリに、BIGLOBEメールのメール設定を自動で行う方法を説明します。
メール設定用のプロファイルをインストールする設定方法です。プロファイルにはサーバー情報があらかじめ設定されているので、お名前とBIGLOBEパスワードを入力するだけで設定できます。
BIGLOBE会員証をお手元に用意しておくとスムーズに設定できます。

使い分けアドレスやセカンドメールボックスなどの別名アドレスでメール設定を行いたい方は、以下のページをご覧ください。

最新のOSバージョンでご利用ください。
画面例は、iPhone(iOS 12.2)をご利用の場合です。その他の機種でも、手順は変わりません。

設定手順

  1. iOS端末でブラウザ(Safari)を起動します。
    本ページを表示し、以下のリンクから、「BIGLOBEメール」という構成プロファイルをiOS端末にダウンロードします。
    「BIGLOBEメール」構成プロファイル(サイズ:約2.5KB)   ダウンロード
    ※ 「Safari」以外のブラウザでダウンロードすると、エラーになる場合があります。
      iOS8.3手順1

    注意事項

    iOS端末でダウンロードしてください。iOS端末以外ではダウンロードできません。
    BIGLOBEにログインしていない場合は、ログイン画面が表示されますので、ログインしてからダウンロードしてください。
    この構成プロファイル(「BIGLOBEメール」)は、BIGLOBEで作成・検証して提供していますが、すべての動作を保証するものではありません。
    iOSのバージョンや端末の特別な設定等により、意図しない挙動もしくは動作しなくなる場合があり得るのでご注意ください。
  2. ダウンロードが完了すると「プロファイルがダウンロードされました」という旨のメッセージが表示されるので、ホーム画面に戻り、[設定]をタップします。
    ※メール設定プロファイルのダウンロード時に『このWebサイトは構成プロファイルを表示しようとしています。許可しますか』と表示された場合「許可」を選択してください。
  3. 「設定」画面が表示されたら[プロファイルがダウンロードされました]という行をタップします。
  4. 「プロファイル」画面が開くので[インストール]ボタンをタップします。
      iOSメールアプリ自動設定_03
  5. パスコード設定をしている場合、「パスコードを入力」画面が開くのでお使いのパスコードを入力します。
      iOSメールアプリ自動設定_04
  6. 「警告」画面が表示されたら[インストール]ボタンをタップします。
      iOSメールアプリ自動設定_05
  7. ボタンが表示されたら、再度[インストール]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定_06
  8. 「フルネームを入力」画面が表示されたら、メール送信者名として表示する名前を入力し、[次へ]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定_07
  9. 「パスワードを入力」画面が表示されたら、BIGLOBE会員証に記載されているBIGLOBEパスワードを入力し、[次へ]をタップします。

    ※「接続パスワード」ではありません。
    ※パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入力します。

      iOSメールアプリ自動設定_08
  10. 「インストール完了」画面が表示されたら、[完了]をタップします。
      iOSメールアプリ自動設定_09
  11. ホーム画面に戻り、標準メールアプリをタップすると、設定が完了したBIGLOBEメールのアドレスが表示されています。
      iOSメールアプリ自動設定_10

設定の変更・削除手順

メールアドレスやBIGLOBEパスワードを変更した場合、以下の手順でプロファイルを一旦削除し、再度構成プロファイルをインストールしてください。

【プロファイル削除手順】

ホーム画面「設定」→「一般」→「プロファイル」→該当のプロファイル(「BIGLOBEメール」)をタップ→「プロファイルの削除」をタップ