Windows用「インターネットサギウォール」をインストールすると「CTHWSRV Service」に関するエラーが発生します。どうしたら良いですか
以下の手順にしたがって、Windows ReadyBoostを無効にしてください。
Intel® Turbo Memoryが搭載されているパソコン固有の現象であるため、以下の手順に従い、Windows ReadyBoostを無効にすることで、正常にインストール可能となります。
- 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Intel® Turbo Memory」→「Intel® Turbo Memory コンソール」をクリック
- 「Intel® Turbo Memory コンソール」が表示されます
- 「有効にするキャッシュ ポリシー」欄で、「Windows ReadyBoost を有効にする」のチェックを外します
- 「インターネットサギウォール」を再インストールします
※上記手法は、暫定的な解決法であり、今後、Windows ReadyBoostが有効な状態でもインストール作業が正常完了するようにプログラムの改善を行う予定です。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解くださいますようよろしくお願いします。