Gポイントの会員登録で仮パスワードを発行したがメールが届きません

説明

「仮パスワード発行メール」が受け取れない場合は、以下の原因が考えられます。

1)「仮パスワード発行メール」が「送信完了」となったのに、何らかの原因でお手元に届かない場合
 ・ メールアドレスの入力間違え
 ・ メールソフトの転送設定
 ・ メールソフトの受信制限の設定
 ・ メールサーバーの容量制限
 ・ ご利用のプロバイダーにて障害が発生している
 ・「迷惑メール」フォルダに振り分けられている

また、Gポイントではフリーメールアドレスでのご登録は可能となっておりますが、一部の会員さまに遅延して届くなどの現象もみられております。


2)ジー・プラン社にご登録いただいているメールアドレスが、 現在ご利用いただけない状態で、受信できない場合

以下のよくある質問をご参照ください。

⇒ よくある質問 昔登録したメールアドレスが現在利用できないアドレスになってしまったため、Gポイント会員IDやパスワードがわかりません