「BIGLOBE eo光」の解約時に契約解除料は発生しますか

説明

「BIGLOBE eo光」を更新期間以外で解約する場合、契約解除料がかかります。

「BIGLOBE eo光」は、初回は24カ月(サービス開始月からサービス開始翌月を1カ月目とした24カ月目の末日まで)、以降は36カ月の定期利用契約(自動更新)となります。

定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月を更新期間とし、更新期間内に解約した場合、契約解除料はかかりません。

契約更新期間月以外に、本サービスを解約(他コースへのコース変更を含む)された場合、下記の契約解除料を請求させていただきます。
ただし、2021年5月以前が契約満了月となる場合は、契約更新期間月が、契約満了月とその翌月(2カ月間)となります。

契約解除料

(回線の契約申込日)
2022年6月30日以前の場合
2年未満:22,700円(税込)
2年以上:11,700円(税込)
(回線の契約申込日)
2022年7月1日以降の場合
4,081円(税込)

※回線を撤去する場合に、撤去工事費がかかる場合があります。
※設置工事費の未払い分がある場合は一括して翌月あるいは翌々月に請求させていただきます。

キャンペーン等の特例が適用される場合にはこの限りではありません。
詳細は、下記のページをご覧ください。

「BIGLOBE eo光」レンタル機器の返却/契約解除料等について

【ワンポイント】

契約解除料については、マイページの「違約金・解除料・割賦契約」からご確認いただけます。

マイページ「違約金・解除料・割賦契約」

※利用明細やマイページにログインするには、ユーザID(またはログインメールアドレス)とBIGLOBEパスワードが必要です。