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説明

パスワードの認証が通らない場合、以下の点についてご確認ください。

パスワード入力間違い
  1. パスワードは、必ず半角文字で入力してください。(大文字・小文字の区別を行っています)
  2. パスワード入力欄の文字は、セキュリティ保護のため「 *(アスタリスク)」や「●」等で表示され、実際の入力文字は見えない状態となります。入力間違いに気づきにくいためご注意ください。
  3. なお、メモ帳などで、目に見える状態でパスワードを入力し、そのパスワードをコピーしてパスワード入力欄に貼り付ける方法も有効です。
BIGLOBE IDの入力間違い
BIGLOBE IDは、必ず半角文字で入力してください。

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