BIGLOBEモバイル エンタメフリー・オプションの機能をON/OFFすることはできますか
説明
エンタメフリー・オプションをお申し込みされると、機能のON/OFFを設定することができます。また、機能をOFFにしている場合でも月額料金は発生します。
※申し込み時はデフォルトで「ON」に設定されています。
- ■ONの場合
- エンタメフリー・オプションの機能が適用され、対象サービスの通信容量はプランの高速データ通信容量を消費しません。
- ■OFFの場合
- エンタメフリー・オプションの機能が適用が外れ、対象サービスの通信容量はプランの高速データ通信容量を消費します。
※対象サービスについては、「エンタメフリー・オプション」のページを参照してください。
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- 最新の状態が適用されるようにエンタメフリー機能を切り替えた後、必ず一度機内モードへの切り替え、切り戻しを行ってください。
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- エンタメフリー・オプション機能をOFFにしても解約とはなりません。また、機能をOFFにしている場合でも月額料金が発生します。
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- エンタメフリー・オプションの対象サービスの通信は、本オプション専用の通信帯域プールで運営されるため、回線の混雑状況によっては通信速度が低下する場合があります。そのため、通常の通信帯域プールに運営を戻す手段として機能のON/OFFを提供しています。ただし、OFFの場合は対象サービスの通信量はカウントされます。
ON/OFFの設定方法
- マイページログイン後、「モバイル契約情報 BIGLOBEモバイル」にある「エンタメフリー・オプション」をご確認ください。
マイページ「モバイル契約情報 BIGLOBEモバイル」 - 設定したい回線番号を確認した後に[ONに切り替える]または[OFFに切り替える]ボタンをクリックします。
以下の画像は[ONに切り替える]時の画面です。 - 現在の状況が「ON」または「OFF」に切替わっていることを確認します。
以下の画像は現在の状態が「ON」の時の画面です。 - 端末の再接続を行うため、「機内モード」に切り替えた後すぐに「機内モード」の解除します。