退会後も家族会員のみBIGLOBEのサービスを継続して利用したい

説明

親相当のBIGLOBE会員はBIGLOBEを退会（契約解除）するが、引き続き、家族会員の方は、BIGLOBEのサービスを継続して利用したい場合、BIGLOBE会員の退会手続きが完了する前に、「家族会員の独立手続き」をおこなってください。

「家族会員の独立手続き」をおこなった家族会員は、BIGLOBE会員の退会後も、引き続き、一般のBIGLOBE会員として、BIGLOBEのサービスをご利用いただけます。ユーザID・メールアドレスもそのままです。

独立後のモバイル接続サービス利用希望を以下からお選びください。
・モバイル接続サービスを利用する
・モバイル接続サービスを利用しない
モバイル接続サービス（BIGLOBEモバイル、BIGLOBE WiMAX）を継続利用・新規に利用開始する場合は、「モバイル接続サービスを利用する」をお選びください。これにより「ベーシック」コース（220円（税込）/月）へのお申し込みとなります。

モバイル接続サービス、インターネット接続サービスを新規に利用開始する場合は、独立後に別途ご希望の接続サービスの申込手続きを行う必要があります。

家族会員の独立手続きの手順や注意事項については、下記のページをご確認ください。
家族会員の独立

※独立の手続きを行わない場合は、BIGLOBE会員の退会と同時にすべての家族会員の登録は解除されます。
※家族会員の独立には、独立手数料330円（税込）がかかります。

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