“確認”検索結果
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メールの送受信ができない
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以下の内容をご確認ください。 BIGLOBEのメールアドレスでメールの送受信ができない場合、次の方法を順番に確認してください。 ステップ1：障害、メンテナンス情報確認 ス... -
説明 「フレッツ光（*1）」を利用していて、急にインターネットにつながらない、ホームページが表示できないなどの問題が発生した場合、次の方法を順番に確認してください。 接続がで...
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...い場合は、以下の手順に沿って、もう一度配線や接続設定の内容を確認してください。 確認手順 STEP 1/6 配線やケーブルを確認します。 配線の差込口が間違っている場合や、ケーブ...
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説明 ビッグローブ光を利用していて、インターネット接続ができなくなった場合は、以下の対処方法を確認してください。 ※本ページは、ビッグローブ光をいままで接続できていたが急に...
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説明 はじめに BIGLOBEのマイページより利用明細でご請求内容を確認することができます。 利用明細の確認方法 ご請求金額が高くなった理由として、以下のような状況が考えられま...
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説明 「ドコモ光」を利用していて、急にインターネットにつながらない、ホームページが表示できないなどの問題が発生した場合、次の方法を順番に確認してください。 接続ができた際は...
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説明 「BIGLOBE光 auひかり」を利用していて、急にインターネットにつながらない、ホームページが表示できないなどの問題が発生した場合、次の方法を順番に確認してください。 接続が...
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説明 退会月までのご利用料金のご請求が発生している、または、サービスの解約が完了していないなどの理由が考えられます。詳しくは以下をご参照ください。 ● ご請求情報の確認 ● 解約...
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...か 対処方法 ■障害・メンテナンスの確認 システムの障害やメンテナンスが発生しているため、ログインできない場合が考えられます。 下記より障害やメンテナンスの情報を確認の...
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...BIGLOBEメールアドレスは、 マイページー「サービス」で確認できます。 ユーザID／BIGLOBEパスワードを忘れた場合、以下のページをご覧ください。 ユーザID・BIGLOBEパスワードを忘れた...
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説明 ご利用端末とSIMカードタイプによって、SIMロック解除が必要となる場合があります。 各キャリア（移動体通信事業者）にて、端末のSIMロック解除の可否の確認とお手続きを行って下さい...
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...く（解約・退会をした方） 詳しくは、以下の説明をご確認ください。 請求が遅くなる（請求タイミング） BIGLOBEでのご請求は、 ご利用料金を翌々月以降にご請求（引き落とし） ...
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...い場合は、以下の手順に沿って、もう一度配線や接続設定の内容を確認してください。 確認方法 STEP 1/6 配線やケーブルを確認する。 配線の差込口が間違っている場合や、ケー...
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...性がありますので、サービス別の詳しい対処方法を、こちらよりご確認ください。 ２つ目は、  【原因２】 利用料金の支払いが確認できないためのサービス利用一時停止 です。 お...
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... 「My au」にログインできない場合は、以下の各項目をご確認ください。 ● 「KDDI請求」かどうかを確認する ● 「au ID」を確認する ● パスワードを再設...
