“利用”検索結果
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...クをクリックして表示) 引越し先でも、BIGLOBE をご利用の場合は、退会や解約の手続きは不要です。 詳細は、以下のページをご参照ください。 引越しにあたり解約や退会する必要がある...
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説明 退会月までのご利用料金のご請求が発生している、または、サービスの解約が完了していないなどの理由が考えられます。詳しくは以下をご参照ください。 ● ご請求情報の確認 ● 解約...
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説明 BIGLOBEのご利用料金は、ご利用月より2~6カ月遅れてご請求をさせていただいております。そのため、退会月のご利用料金も、2~6カ月後のご請求となります。退会完了後もし...
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説明 退会月の料金は1カ月分の料金がかかります(日割り計算にはなりません)。 ただし、現在ご利用のBIGLOBE各種サービスについては、退会月の末日までご利用いただけます。 退会の時...
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説明 引越し先に、現在利用している回線事業者の光回線が利用できなくても、違う事業者の光回線が利用できたり新たに敷設できたりする場合には、対応しているサービスにコース変更するこ...
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説明 現在、光回線サービスをご利用で、引越し先に既に光回線かCATVが敷設されている場合、おすすめする対応を以下のとおりご案内いたします。 ■引越し先に光回線が敷設されている場合...
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...いことがあります。その場合は現在の「au ID」を引き続きご利用いただけます。 支払方法の手続きが必要な方は、KDDIより支払い登録の用紙が届きますので、クレジットカードまたは口座振替...
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説明 「auひかり電話サービス」などKDDI回線の電話サービスをご利用の場合、以下の条件を満たせば継続してご利用いただけることがあります。 条件に当てはまる場合は、以下のお手続きを...
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...及びSMS機能付きデータSIMの場合 サービス開始月の月額利用料がかかります。 ■音声通話SIMの場合 お申し込みをされた時期で、料金が異なります。 <2022年7月1日以降のお申し込み> ...
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説明 BIGLOBEの高速モバイルサービスを申し込むと、引越しの前後でもインターネットが利用できます。 高速モバイルサービスなら、引越し時の契約変更が不要のため、引越しの多い方におすす...
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説明 「BIGLOBEモバイル」の解約月の月額料金は全額かかります。日割り計算はされません。 また、別途契約解除料がかかる場合があります。以下のページからログインしてご確認ください。 違...
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説明 移転先によっては、継続して固定IPアドレスを利用できない場合があります。 「移転先アドレス利用確認」のページで、同じIPアドレスが移転先で利用できるか確認してください。 ...
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説明 海外転勤や留学でしばらく日本にいないため、ご自宅の接続サービスは解約するが、引き続き海外でBIGLOBEメールアドレスを利用したい場合は、  インターネット接続サービスのみ...
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説明 契約解除料は発生しません。 また、回線提供事業者であるKDDIの判断により開通できない場合は、設置工事費残債のキャンペーンも適用となります。 ただし、お客さまの理由によって開...
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...BIGLOBEモバイル」をご契約の方なら、家族会員4人までの利用料が無料になります。 詳しくは、以下のページをご覧ください。 家族会員サービス