よくある質問

対応テレビでエラーが発生し、U-NEXTの再生ができない

以下の方法をお試しください。

  • テレビの電源をOFFにして再起動してから再生をお試しください。
  • LANケーブルでネットワークに接続している場合は、LANケーブルの抜き差しをおこない、再生をお試しください。
  • 無線LAN環境でネットワークに接続している場合は、LANケーブルで接続して再生をお試しください。