よくある質問

「マカフィー・モバイルセキュリティ for BIGLOBE」 のアンインストール方法を教えてください

アンインストール方法は以下のとおりです。

※画面上の表記や操作方法は、ご利用の端末により異なることがあります。

  1. マカフィーアイコンをタップしてマカフィー モバイルセキュリティを起動します。
  2. 画面右上のメニューアイコンまたは端末のメニューキーをタップしてメニューを開き、[削除]をタップしてください。
    確認画面が表示されるので、[OK]ボタンをタップしてください。
  3. モバイルセキュリティが[デバイス管理者]として登録されている場合、PIN番号を入力し、[ロックを解除]をタップしてください(※デバイス管理者として登録していない場合は表示されません)。
    削除の確認が表示されたら、[OK]をタップしてください。
  4. アンインストールが完了したら、[OK]をタップしてください。これでアンインストールは完了です。

(参考)あわせて、以下のマカフィー社のFAQもご確認ください。