よくある質問

月内で使いきれなかった「BIGLOBEモバイル」の高速データ通信容量は、なくなってしまうのでしょうか

説明

月内に使い切れなかった高速データ通信容量は、翌月に繰り越してお使いいただけます。

繰り越せる高速データ通信容量の最大値は、ご利用のプランごとに定められた月間高速データ通信容量と同量となります。

例)6ギガプラン(6GB)をご利用の場合

<1月> 3GB使用
プラン容量(6GB)-1月利用量(3GB)=余り3GB
 →翌月の繰越容量(3GB)
<2月> 2.5GB使用
プラン容量(6GB)+1月の繰り越し(3GB)-2月利用量(2.5GB)=余り6.5GB※
 →翌月の繰越容量(6GB)
※ 繰り越しの上限は、契約プランの容量になります。
 この場合は6GBが上限のため、超えた分の0.5GBは消滅します。

各プランの容量は以下のページでご確認ください。