よくある質問

SIMカードのサイズ変更するときの注意すべき点を教えてください :「BIGLOBEモバイル」

説明

「BIGLOBEモバイル」のSIMカードサイズ変更をする際は、下記の内容に注意してください。

料金について

1回(SIM1枚)の申し込みで、SIMカード種別変更手数料3,000円(税別)、SIMカード準備料394円(税別)がかかります。複数枚まとめての申し込みはできません。

お届け時期について

SIMカードは、BIGLOBEにご登録の住所にお届けします。不正利用防止のため転送はできません。 通常、お申し込みから2日~1週間程度でSIMカードをお届けします。 また、物流の関係で日程が前後することがありますのでご了承ください。
データSIMもしくはSMS機能付きデータSIMをご利用の場合は、変更前のSIMカードは、変更後のSIMカードの着荷をBIGLOBEが確認した日の当月末で利用不可となります。

利用開始の手続きについて

SIMカードをお受け取りになった場合は、新しいSIMカードの到着後に「MNP開通手続き」が必要となります。
MNP(携帯電話番号ポータビリティ)開通の手続き方法 :「BIGLOBEモバイル」
SIMカードサイズ変更後、ご利用端末でAPNの再設定が必要となる場合があります。
「BIGLOBEモバイル」接続設定方法

サイズについて

変更の申し込みができるSIMカードサイズは3種類です。現在お使いのSIMカードと異なるサイズへ変更できます。
タイプAの場合、お手元に届くSIMカードは「マルチサイズSIM」です。ご利用の機器に適合するサイズに切り離してお使いください。
お持ちのSIMカードの種別・タイプによって、サイズ変更可能なSIMカードの種別・タイプが異なります。

その他の注意点

SIMカードサイズ変更(種別変更)のお申し込み後のキャンセルはできません。
SIMカードサイズ変更お申し込み中は、変更後のSIMカードの着荷をBIGLOBEが確認した日の当月末まで再度の申し込みはできません。
変更後のSIMカードお受け取り月に、変更前のSIMカードのご利用期間が重複する場合は、その間の通信量は2つのSIM利用料の合算をカウントさせて頂きます。
SIMカード種別の変更も同時に行えます。
シェアSIM(音声通話)は、サイズ変更ができます。シェアSIM(データ)およびシェアSIM(SMS機能付きデータ)は、サイズ変更ができません。
シェアSIMのサイズ変更はできますか :「BIGLOBEモバイル」

【ワンポイント】

SIMカードのサイズ変更は、以下のページからお手続きができます。
SIMカード種別変更(サイズの変更)

hint
NTTドコモの回線(タイプD)とauの回線(タイプA)との間で、SIMカードのタイプを変更する際の注意事項は、以下のページを参照してください。
SIMカードのタイプ変更(タイプD/タイプA)するときの注意すべき点を教えてください
毎月のプランを変更する際の注意事項は、以下のページを参照してください。
プラン変更するときの注意すべき点を教えてください
データSIMをSMS機能付きデータSIMへ、データSIMを音声通話SIMへ、などのようにSIMカードの種別を変更する際の注意事項は、以下のページを参照してください。
SIMカードの種別変更するときの注意すべき点を教えてください