よくある質問

設置工事日(開通工事日)はいつ決まりますか :BIGLOBE eo光

説明

設置工事日(開通工事日)について

お申し込みを受け付け後に、お客さま宅まで光ファイバーケーブルの敷設ルートを設計・調査し、工電柱や道路での工事作業の使用許可申請など宅内調査の準備が整い次第、工事担当者(ケイ・オプティコム社指定の工事会社)よりお電話にて設置工事日(開通工事日)の日程調整のご連絡を差し上げます。

インターネットが使用できるまでの期間について

インターネットが使用できるようになるまでの期間は、受付完了後から約1~2か月程度となります。
※工事が込み合っている場合や設備状況などにより前後する可能性があります。