電話認証を利用できない場合はありますか

説明

電話認証のご利用には、BIGLOBEに登録している電話番号が契約されている電話機が必要です。 その電話番号が利用できない(電話をかけられない)場合、電話認証は利用できません。

また、1つの連絡先メールアドレスに、複数のユーザIDを登録している場合、電話認証は利用できません。

hint
BIGLOBEモバイルの音声通話SIMの電話番号は、登録電話番号に自動的に登録されません。詳細は、以下のページをご参照ください。
音声通話SIMの電話番号から電話認証はできますか
登録している電話番号が不明な場合は、番号の確認・変更の手続きをおこなってください。
電話認証の電話番号がわかりません