よくある質問

「BIGLOBEモバイル」の利用を一時的に停止することはできますか

説明

「BIGLOBEモバイル」の利用一時停止は、マイページ「モバイル契約情報」にログイン後、「BIGLOBEモバイル」→「SIMカード利用可否」の[利用一時停止]からお手続きください。
なお、利用停止中も月額利用料は発生します。
利用停止方法については、「利用一時停止手順」をご確認ください。

また、SIMカードを紛失した場合は、以下のページをご確認ください。

【ワンポイント】

マイページへのログイン方法がわからない方は、以下のページを参照ください。

マイページのログイン方法が知りたい

利用一時停止手順

「SIMカード利用可否」の項目にある[利用一時停止]をクリックします。
※利用一時停止中の場合は、「利用再開」と表示されます。
利用一時停止

以上で設定は完了です。