「連絡先メールアドレス」を登録/変更したい

説明

『連絡先メールアドレス』とは、BIGLOBEからの「お知らせメール」や、手続き時の連絡メールを受け取るメールアドレスのことです。
契約更新時期やサービス強化などの重要な連絡をお知らせするため、普段お使いのメールアドレスをご登録ください。

Gmail、Yahoo!メールなどのフリーメールアドレス、スマートフォン(ケータイ)のメールアドレスも登録できます。
※ 上記のリンク以外に、マイページ「お客さま情報」からも連絡先メールアドレスの登録/変更が行えます。

手順

  1. ログインメールアドレスまたはユーザIDと、BIGLOBEパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックする。
    ユーザID/BIGLOBEパスワードは、BIGLOBE会員証(または接続ID通知書)に記載されています。
    ログインの状態によっては、この画面が表示されず、すぐに次の手順の画面になることもあります。
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  2. 登録するメールアドレスを選択/入力し、「変更内容の確認」ボタンをクリックする。
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    BIGLOBEメールアドレス 現在利用中の「BIGLOBEメールアドレス」を登録する場合は、こちらを選択します。
    指定の連絡先メールアドレス 普段お使いのメールアドレスを登録する場合は、こちらを選択し、メールアドレスを入力します。

    Gmail、Yahoo!メールなどのフリーメールアドレスや、他社発行のメールアドレス、スマートフォン(ケータイ)のメールアドレスが登録できます。

    ※「選択または入力したメールアドレスでログインできるように設定する」にチェックを入れると、ログインメールアドレスとして登録されます。ログインの際、ユーザIDの代わりに、このメールアドレスでログインできるようになります。

  3. メールアドレスに誤りがないか確認し、「変更する」ボタンをクリックする。
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    手順2で「指定の連絡先メールアドレス」を選択した場合

    指定したメールアドレス宛に「連絡先メールアドレス確認メール」が届きます。
    「閉じる」ボタンをクリックして画面を閉じたあと、メールを受信し、本文に記載のURLをクリックしてください。

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    <メール文面例>
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    【ご注意】

    メール本文に記載されているURLの有効期間は、BIGLOBEがメールを送信してから24時間です。期間内にURLをクリックし、手続きを完了しないとお申し込みは自動的に無効となります。無効になった場合は、再度手続きを行ってください。

  4. この画面が表示されたら、手続き終了です。
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