よくある質問

家族用にSIMカードを追加したい(通信容量を別々に契約する方法) :「BIGLOBEモバイル」

説明

家族会員のユーザIDを登録し「BIGLOBEモバイル」を契約すると、それぞれのSIMカードを単独で使い分けることができます。
ご家族ひとりひとりの利用量にあわせて、自由に契約プランを決められます。
家族会員は、4名(4ユーザID)まで追加でき、利用料金はまとめてBIGLOBE会員の方にお支払いいただくことになります。

家族用にSIMカードを追加(個別にプランを選ぶ方法)

こんな方におすすめ

  • ご家族の利用量に合った通信容量を割り当てたい場合
    利用頻度が少ないSIMカードは安価なプランで利用し、大容量が必要になったらプラン変更することも可能です。
    また、将来的にお支払いを別にするなど、生活シーンの変化に対応できます。
  • 家ではWi-Fi通信を使い、外出先でのみLTE通信を使う場合
    外出先で利用する通信容量が少ない場合は、利用容量に合った安価なプランのご利用がおすすめです。
契約プランの通信容量を、ご家族で分け合って使う方法もあります。
通信容量を家族でシェアする方法

ご利用のポイント

  • SIMカード毎に、利用できる通信容量が定まるため、「通信容量をシェアして容量が足りなくなった」ということがありません。
  • 家族会員が利用するSIMカードの利用料金は、(親相当の)BIGLOBE会員の利用料金と合算してご請求されます。
  • 家族会員が利用するSIMカードの利用料金を別請求にしたい場合、「家族会員の独立」をすることにより個別のご請求とすることができます。
  • ご利用のSIMカードが不要になったら、そのSIMカードだけを解約できます。

ご注意

  • 他の家族が使っているSIMカードの通信容量を分け合うことはできません。
  • 未成年(6歳以上)の方が音声通話を利用する場合は、シェアSIMをご利用ください。
  • 「BIGLOBEモバイル」を契約した家族会員が、シェアSIMを追加する場合は、その家族会員ご本人のみが利用できます。(他のご家族に割り当てることはできません)

お申し込み方法

家族会員IDの追加および「BIGLOBEモバイル」お申し込みの流れは、以下をご覧ください。

  1. 家族用のIDを取得する(家族会員サービスに申し込む)
    (親相当の)BIGLOBE会員のユーザIDで以下のページにログインし、家族会員の登録を行ってください。
    家族会員サービス
    ※登録完了時に、家族会員のユーザID、BIGLOBEパスワードが表示されます。
     「BIGLOBEモバイル」申し込み時に使用するため、忘れずに控えてください。
     なお、後日、家族会員登録証が郵送されます。
  2. 家族会員の「モバイルオプション申込制限」を解除する
    (親相当の)BIGLOBE会員のユーザIDで、以下のページにログインしてください。
    「モバイルオプション申込制限」を解除すると、該当の家族会員IDで「BIGLOBEモバイル」を申し込むことができるようになります。
    家族会員の設定
  3. 「BIGLOBEモバイル」を申し込む
    家族会員のユーザIDで、「BIGLOBEモバイル」を申し込みます。
    申し込む際に「BIGLOBE会員の方」を選択し、家族会員のユーザIDとBIGLOBEパスワードでログインして手続きを行ってください。
    SIMカードのみ 申し込み
    SIMカード+BIGLOBEスマホ・タブレット 申し込み

    ※SIMカードのお申し込み毎に、プラン申込手数料3,000円(税別)、SIMカード準備料394円(税別)がかかります。