よくある質問

シェアSIMのタイプ変更はできますか :「BIGLOBEモバイル」

説明

SIMカードタイプ変更では、SIMカードをタイプD(ドコモ回線)とタイプA(au回線)の間で変更することができます。

タイプ変更のお手続きに伴ってSIMカード種別(音声通話⇔データ)を変更することはできません。また、データSIMのタイプ変更についてはサイズ及びSMS機能が変更されます。

シェアSIMのSIMカードタイプ変更をご希望の場合は、Webまたは電話でお申し込みください。

Webでの申し込み
モバイル契約情報

電話での申し込み
BIGLOBE電話で入会センター

タイプDをタイプAへ変更する場合

データSIMはSMS機能の有無に関わらず、SMS機能付きデータSIMカードに変更されます。

タイプAをタイプDへ変更する場合

データSIMはSMS機能オプションの有無を選択できます。




注意

  • SIMカードタイプ変更に伴い、月額料金は変更したSIMカードタイプ・種別の料金に応じて変更となります。
  • SIMのお申し込みごとに、SIMカードタイプ変更手数料3,000円(税別)、SIMカード準備料394円(税別)が必要になります。
  • SIMカードタイプ変更のお申し込み後のキャンセルはできません。
  • SIMカードタイプ変更申し込み中は、再度SIMカードの変更は申し込めません。再度変更したい場合には、利用開始日以降にお申し込みください。(SIMのお申し込みごとに、SIMカード種別変更手数料、SIMカード準備料がかかります)
    ただし、音声通話SIMカードの場合、変更後のSIMカードを着荷したことをBIGLOBEが確認した日以降に再度お申し込みいただけます。