よくある質問

友達からのメールが迷惑メールとして分類されないようにしたい

[迷惑メール]フォルダーに入っているメールを[受信トレイ]に移動します

[迷惑メール]フォルダーに分類されたメールは10日後に削除されます。友達からのメールが[迷惑メール]フォルダーに入ったままだと、気が付かないうちに削除されてしまうので注意が必要です。
誤った分類を直すには、[迷惑メール]フォルダーにあるメールを[迷惑メール]フォルダー以外のフォルダーに移動します。以後、同じメールアドレスからのメールは迷惑メールとして分類されなくなります。

  1. [迷惑メール]フォルダー内のメールを選択し、アプリバーを表示して[移動]をクリックまたはタップします。
  2. [受信トレイ]など、移動先のフォルダーをクリックまたはタップします。以後、同じメールアドレスからのメールは迷惑メールとして分類されなくなります。

*画像内に掲載の氏名、メールアドレスは、説明をわかりやすくするためのイメージです。
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