よくある質問

帯域制御の対象となるのはどんな場合ですか

説明

「ビッグローブ光/ドコモ光/フレッツ光」においては、通信設備が混雑した場合の、通信量が特に多いお客さまの通信速度を制御します。通信設備の混雑が解消次第、この制御は速やかに解除します。
詳しくは、以下のページをご覧ください。
【重要】「ビッグローブ光/ドコモ光/フレッツ光」 ネットワーク混雑改善のための取り組みについて

「BIGLOBEモバイル」「BIGLOBE WiMAX 2+」においては、ご利用のデータ通信量によって速度制限がかかる場合があります。
それぞれのサービスにおける速度制限については、以下のページをご覧ください。
「BIGLOBEモバイル」ではどんな帯域制御がされますか
「BIGLOBE WiMAX 2+」 通信速度制限について