よくある質問

「BIGLOBEモバイル」をサービス開始月に解約した場合、契約解除料や月額利用料はかかりますか

説明

サービス開始月に解約した場合、当月の月額費用を請求します。

また、音声通話SIMをご利用の場合は、音声通話サービス契約解除料がかかります。
(データSIM、SMS機能付きデータSIMの場合はかかりません。)

音声通話サービス契約解除料:8,000円(税別)
最低利用期間 :サービス開始日~サービス開始日の翌月から12カ月間


また、スマホまる得プランをご契約の場合でサービス開始月に解約した場合、以下の契約解除料がかかります。

2年契約プラン解除料 :6,000円(税別)
音声通話サービス契約解除料 :8,000円(税別)
(合計: 14,000円(税別))

一部のキャンペーン経由でご契約された方は、解除料が免除となる場合があります。ご契約時の内容をご確認ください。