よくある質問

毎月請求金額が異なるのはなぜですか

説明

以下のことが、原因として考えられます。詳しくは、下記の利用明細でご確認ください。

  • BIGLOBEフォン(IP電話)などの従量料金が発生するサービスをご利用の場合
  • 有料のコンテンツやオプションサービスを購入した場合
  • 利用料金が一定額に達していない(※)場合 など

【チェック】

※お支払方法が「銀行の口座振替」または「ゆうちょ銀行の自動払込」で、1カ月のご利用料金が1,000円(税別)未満の場合、ご利用料金が1,000円(税別)以上に達した月の翌月に一括請求となります。詳しくは以下をご参照ください。