よくある質問

退会の申し込みを行ったら、いつ退会になりますか

説明

退会の申し込みは、毎月25日受付分(弊社到着分)までを当月分の受け付けとし、その月の末日をもって退会とします。
26日以降の受付分は翌月末をもって退会とします。

例:4月10日受付分は、4月30日付の退会となります。
例:4月27日受付分は、5月31日付の退会となります。
退会月の月末までは、BIGLOBE会員としてサービスをご利用できます。

【チェック】

  • 利用明細ページは、退会翌月より8カ月間は確認できますのでご利用ください。
    例:2014年5月退会の場合、2015年1月末まで確認できます。
    利用明細ページは、ログインが必要です。
    退会後もBIGLOBE IDとBIGLOBEパスワードを大切に保管してください。