利用中のホームタイプ(ギガ得)をエリア提供可能な引越し先に移転しましたが、auひかりが開通できませんでした。契約解除料や設置工事費残債のキャンペーンはどうなりますか

説明

契約解除料は発生しません。
また、回線提供事業者であるKDDIの判断により開通できない場合は、設置工事費残債のキャンペーンも適用となります。 ただし、お客さまの理由によって開通をキャンセルされた場合は、設置工事費残債のキャンペーンは適用となりませんのでご注意ください。