「BIGLOBEお助けサポート」はどんなサービスですか?

パソコンやスマホ、インターネットなどのお困りごとを、専任スタッフが電話やリモートサポートなどでお助けするサービスです。

「BIGLOBEお助けサポート」は、パソコンやスマホ、インターネットなどでお困りの際に、専任スタッフが遠隔操作でトラブル解決のお手伝いをするサービスです。電話での相談だけでなく、必要に応じてリモートサポートも行います。
(本サービスはお客さまのお宅にご訪問してサポートを行うサービスではございません。)

サービス内容の詳細は以下のページをご確認ください。
BIGLOBEお助けサポート サービスページ