【KDDI請求】 退会後も口座振替手数料が請求される理由を知りたい

説明

「KDDI請求」を口座振替でお支払いの場合、ご請求ごとに口座振替/自動払込手数料(220円(税込)/回)がかかる場合(*1)があり、 退会をされた月以降も、通常、4カ月後までKDDI株式会社より手数料のご請求が続きます。理由は以下のとおりです。

「KDDI請求」では、KDDI株式会社からのご請求はBIGLOBEご利用月の翌々月(2カ月後)となっており、退会月のご利用料金も退会の2カ月後にご請求となります。
※音声通話料など利用料金の確定が1カ月遅れとなるご利用が退会月にある場合は、3カ月後もご請求いたします。

口座振替/自動払込手数料は、ご利用料金のご請求時に発生し、手数料のご請求はその2カ月後となります。

そのため、退会後も口座振替/自動払込手数料は、通常、退会月より4カ月後までKDDI株式会社よりご請求が発生いたします。

例)
11月に退会した場合、4カ月後の3月までご請求が発生いたします。

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(*1)BIGLOBEサービス利用料とKDDIサービス利用料が合算して請求されている場合や、「auひかり」対応コースをご利用の場合は、口座振替/自動払込手数料はかかりません。