退会したのに請求がきている

説明

BIGLOBEのサービスご利用料金は、通常、翌月のご請求となります。
ただし、一部のサービスについては、ご利用月の翌月末日付で料金を計算し、翌々月のご請求となるものがあります。
その場合、通常よりも1カ月遅れでのご請求となります。

ご請求の流れ

ご請求の流れ

※1 ご利用月の翌々月に請求されるサービスの詳細はこちらを参照ください。

※2 ご請求の流れは基本的なイメージ図です。
 ご登録されているお支払い方法によっては請求月が異なる場合があります。

ご利用月の翌々月に請求されるサービス

BIGLOBEのサービス名 対象となる料金
ビッグローブ光電話 通話料
無線LANルーター利用料
ビッグローブ光テレビ 機器利用料
電話サービス関連利用料
テレビサービス関連利用料
(初期費用除く)
ひかりTV for BIGLOBE 初期費用、月額基本料金
プレミアム(チャンネル/ビデオ/カラオケ利用料)
オプション(ビデオ/カラオケ利用料)
ガイド誌購読料
チューナーレンタル料
無線LANルーター
U-NEXT for BIGLOBE 月額利用料金
プログラムガイド利用料
PPV利用料
電子書籍利用料
「BIGLOBEモバイル」音声通話サービス 音声通話料(海外宛/国内宛)
国際ローミング音声通話料
「BIGLOBEモバイル」SMSオプション 送信料(国内/海外)
「BIGLOBEでんわ」 音声通話料(国内/国際/衛星)
通話料値引き、通話パック60、通話パック90、3分かけ放題、10分かけ放題