ビッグローブ光を申し込んだら、IPv6オプションのエラー通知メール(【NGコード】ERR003)が送られてきた

説明

BIGLOBEでは、ビッグローブ光のお申し込み後、お客さまの回線に高速接続サービス(IPv6オプション)の適用行っています。

適用のタイミングは以下の通りです。
【回線新規】 工事予定日の数日後
【回線転用】 転用予定日の数日後
【回線事業者変更】 事業者変更予定日の1~2週間後
一旦、「IPv6オプションライト」を設定したのち「IPv6オプション」が設定されます。お急ぎの場合はお客さまにて「IPv6オプション」をお申し込みください。

エラー通知メール(【NGコード】ERR003)が届いた場合、お申し込みの回線が、他社のIPv6サービスをご利用中であることを示しています。

他社でご利用のIPv6サービスを解約した後、以下のページから「IPv6オプション」をお申し込みください。
高速接続サービス(IPv6接続)