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説明 「通話パック」の解約は、マイページ「モバイル契約情報」にログイン後、「BIGLOBEモバイル」→「通話オプション」からお手続きください。 マイページ「モバイル契約情報 BIGLOBEモ...
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説明 シェアSIMまたはシェアSIMカードとは、BIGLOBEモバイルの「シェアSIMカード追加オプション」で追加したSIMカードのことです。 下記の対象プランをご利用の場合に、通信容量を複...
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説明 「BIGLOBEでんわ」の「かけ放題」の解約は、マイページ「モバイル契約情報」にログイン後、「BIGLOBEモバイル」→「通話オプション」からお手続きください。 ※解約手続きを行った当...
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説明 BIGLOBEの接続サービスの接続設定方法は、ご利用されているサービスによって異なります。 光回線サービスか、BIGLOBEモバイルなどのモバイルサービスよりご確認ください。 ...
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利用料金の明細を確認したい 245説明 ご請求金額となる、毎月の利用料金の明細は、会員サポート-「利用明細」で確認いただけます。 利用明細の見方は、以下のページでご確認ください。 利用明細の見方 確認手順 ...
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説明 受信箱やフォルダ内のメール一覧で各メールの左側にあるチェックボックスを選択することにより、複数のメールを選択することができます。 複数メールを選択する手順(パソコン...
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説明 「通話パック」は「BIGLOBEでんわ」の通話料の一定時間分を、定額でご利用いただけるお得な通話サービスです。 「通話パック」をご契約の上、BIGLOBEでんわのアプリを使って通話す...
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説明 退会月までのご利用料金のご請求が発生している、または、サービスの解約が完了していないなどの理由が考えられます。詳しくは以下をご参照ください。 ● ご請求情報の確認 ● 解約...
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説明 KDDIグループとして、今後より便利なサービスのご提供と、利便性向上に努めさせていただくために「KDDI請求」に変更させていただきました。
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対象サービス ビッグローブ光 ■ビッグローブ光 ファミリー10ギガタイプ/マンション10ギガタイプをご利用の場合は対象外です。 説明 ビッグローブ光の接続設定を行っても、イ...
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メールのはじめ方 48説明 BIGLOBEメールのメールアドレスでメールを新しく使い始める方法をご案内します。 まず、ご自分のメールアドレスを確認します。 メールを利用するには、面倒な設定が不要なWebメ...
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説明 家族会員の利用料金は、親相当のBIGLOBE会員が接続コースをご利用かどうかで異なります。 ※表示金額はすべて税込となります。 接続サービスをご利用の方 家族会員初期設...
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説明 BIGLOBE利用料金の支払方法として、クレジットカードでのお支払いに変更する手続きについて、ご案内いたします。クレジットカードの更新による有効期限などの変更も同様の手続きが必要...
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説明 Outlook2019にBIGLOBEメールのメールアドレスを設定して利用している場合、 メール送信時に このメールは、受信者全員または一部に届きませんでしたのエラーが表示される主な原...
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説明 Outlook2021にBIGLOBEメールのメールアドレスを設定して利用している場合、 メール送信時に このメールは、受信者全員または一部に届きませんでしたのエラーが表示される主な原...