“確認”検索結果
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説明 ビッグローブ光を利用していて、急にインターネットにつながらなくなった場合の対処方法をご案内します。 はじめにご確認ください 通信回線に不具合が発生している場合や...
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...金については、マイページの「違約金・解除料・割賦契約」からご確認いただけます。 マイページ「違約金・解除料・割賦契約」 ※利用明細やマイページにログインするには、ユーザID(また...
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説明 NTT東日本/NTT西日本が提供する通信機器の不具合や故障が考えられる場合、通信機器のファームウェアや各種設定ファイルなどのアップデートを確認してください。 NTT東日本提...
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...い場合は、以下の手順に沿って、もう一度配線や接続設定の内容を確認してください。 確認手順 STEP 1/6 配線やケーブルを確認します。 配線の差込口が間違っている場合や、ケーブ...
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...す。 連絡する時期(タイミング)や内容は、以下の説明をご確認ください。 「開通のご案内」は、すべての対象の方にお届けしています。 SMS(ショートメッセージサービス)は、送...
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...ります。下記より、ご利用の接続サービスを選択して解約方法をご確認ください。 ※ご利用の接続サービスがご不明な場合は、以下のページでご確認ください。 接続サービスを確認したい ...
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...てください。 設置場所付近に「電源タップの空き」があるかを確認ください(ルーターやパソコン用に電源コンセントの差込口が1から3口必要になりますので、電源タップのご用意をお勧めいた...
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...ービス)をお受け取りの場合 SMSでお知らせしている「工事確認ページ」やメッセージに明記している窓口までお問い合わせください。 ビッグローブから工事に関するSMS(ショートメ...
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説明 ビッグローブ光の「工事予定日」(転用の場合は「転用予定日」、事業者変更の場合は「事業者変更予定日」)は、郵送する「開通のご案内」で確認いただけます。 また、SMS(シ...
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...払方法によって、次のようになります。 【ヒント】支払方法を確認したいご登録の支払方法は、マイページの「お客さま情報」-「お支払い方法」で確認することができます。 支払方法を確認...
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... 無線(Wi-Fi)で接続する手順の詳細は、以下リンク先をご確認ください。 無線LAN(Wi-Fi)の設定をしたい ■メール設定 WebメールならBIGLOBEメールへログインすることでどの端末か...
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...お申し込みの場合は数え方が異なります。詳細は以下のページをご確認ください。 フレッツ光から回線転用してお申し込みの場合 ビッグローブ光(3年プラン) 「ビッグローブ光(3年プラ...
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...金は、工事を完了した後に適用されます。違約金はマイページ で確認できます。
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...当日のご希望の時間帯を選択いただけます。詳しくは、こちらをご確認ください。 工事には、ご在宅(立ち会い)が必要です。土日祝日も工事は可能ですが、追加費用3,300円(税込)がかかりま...
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... 工事予定日を変更する場合は、こちらをご確認ください。 土日祝日も工事は受け付けています。詳しくは、こちら